1. 配送範圍

我們很榮幸能為全球客戶提供配送服務。請注意，部分產品和地區可能有配送限制。

2. 處理時間

所有訂單將在 1-3 個工作天內處理完畢。如果訂單量較大，出貨可能會有所延遲。如果您的訂單出貨出現重大延誤，我們將以電子郵件通知您。

3. 配送方式

我們提供標準配送服務，預計送達時間為 5-10 個工作天。

運費將在結帳時根據您的收貨地址和選擇的配送方式計算。

4. 送達時間

送達時間可能會因您的收貨地址和配送方式而異。雖然我們會盡力滿足預期的送達時間，但由於一些不可控因素（例如承運商延誤、天氣狀況等），我們無法保證一定能準時送達。

5. 訂單追蹤

訂單出貨後，您將收到一封包含追蹤號碼的電子郵件。您可以使用此號碼在我們的網站或承運商的網站上追蹤訂單狀態。

6. 運輸限制

部分商品可能因當地法律法規而受到運輸限制。請確保您訂購的商品在您所在地區允許運送。

7. 包裹損壞或遺失

如果您的訂單在運送途中損壞或遺失，請在收到訂單後 [7 天] 內聯絡我們的客服團隊。我們將盡快與您聯繫並解決問題。

8. 退換貨

有關退換貨的信息，請參閱我們的退換貨政策。

9. 聯絡我們

如果您對我們的運送和配送政策有任何疑問，請發送郵件至 hello@peaudecouronne.com 與我們聯絡。

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