1. 配送范围

我们很荣幸能为全球客户提供配送服务。请注意，部分产品和地区可能有配送限制。

2. 处理时间

所有订单将在 1-3 个工作天内处理完毕。如果订单量较大，出货可能会有所延迟。如果您的订单出货出现重大延误，我们将以电子邮件通知您。

3. 配送方式

我们提供标准配送服务，预计送达时间为 5-10 个工作天。

运费将在结帐时根据您的收货地址和选择的配送方式计算。

4. 送达时间

送达时间可能会因您的收货地址和配送方式而异。虽然我们会尽力满足预期的送达时间，但由于一些不可控因素（例如承运商延误、天气状况等），我们无法保证一定能准时送达。

5. 订单追踪

订单出货后，您将收到一封包含追踪号码的电子邮件。您可以使用此号码在我们的网站或承运商的网站上追踪订单状态。

6. 运输限制

部分商品可能因当地法律法规而受到运输限制。请确保您订购的商品在您所在地区允许运送。

7. 包裹损坏或遗失

如果您的订单在运送途中损坏或遗失，请在收到订单后 [7 天] 内联络我们的客服团队。我们将尽快与您联系并解决问题。

8. 退换货

有关退换货的信息，请参阅我们的退换货政策。

9. 联络我们

如果您对我们的运送和配送政策有任何疑问，请发送邮件至 hello@peaudecouronne.com 与我们联络。

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